Ситуация
Универсальные списки и процессы лежали одной кучей. Что означает поле, было известно тому, кто его создавал.
Что мешало
Новичок открывал список и не понимал, какое значение выбрать в поле. Приходилось спрашивать автора списка, что значит то или иное поле.
Что сделали
Добавил категории списков и процессов, поиск по названию и подсказку к полю. Подсказка показывает пояснение в карточке и допускает только безопасное оформление: жирный, курсив и ссылку.
Что получили
Нужный список находится фильтром по категории или поиском по названию, а значение поля понятно из подсказки — без вопросов автору.
Что ещё умеет
- Категории списков и процессов
- Поиск по названию
- Подсказка видна в новой и прежней вёрстке карточки
- В подсказке разрешены только жирный, курсив и ссылка
Как выглядит

Кому подойдёт
Подойдёт отделам, которые ведут много списков и процессов в Bitrix24.
Похожая задача? Опишите её — отвечу, реально ли решить это в вашем портале.